Reparaciones no UltraTag

Soporte para su Sistema de Laser Tag

    UltraTag Lasergames desarrolla sistemas profesionales de laser tag desde 2012 y aporta más de 30 años de experiencia en la industria del laser tag. Además de nuestros propios sistemas UltraTag y MiniTag, ofrecemos servicios de reparación para sistemas seleccionados de laser tag no UltraTag.

    Antes de aceptar cualquier reparación, siempre evaluamos la situación. Si podemos ayudarle o no, dependerá del sistema de laser tag que utilice, la naturaleza de la avería, la disponibilidad de piezas de repuesto y si creemos que podemos ofrecer una solución fiable y a largo plazo.

    Hoy en día, más de 30 centros de laser tag confían en UltraTag Lasergames para las reparaciones, piezas de repuesto y soporte técnico de sus equipos existentes.

    Chalecos de laser tag de colores en exposición

    Toda reparación comienza con una evaluación

    Toda solicitud de reparación comienza con una evaluación.

    Revisaremos la información que nos proporcione y determinaremos si podemos ayudarle. En algunos casos, le pediremos información adicional, fotos o vídeos antes de tomar esa decisión.

    Si creemos que podemos ofrecer una reparación fiable, le explicaremos las opciones disponibles y los pasos a seguir. Si no creemos que una reparación por parte de UltraTag Lasergames sea la solución adecuada, se lo diremos con total honestidad.

    Chalecos de laser tag de colores colgados en fila.

    En qué puede ayudarle UltraTag

    Dependiendo del sistema y del problema reportado, a menudo podemos ayudar con:

    • Pistolas y chalecos de laser tag
    • Problemas de carga y batería
    • Cables y conectores dañados
    • Pantallas, botones y sensores
    • Fallos electrónicos
    • Desgaste general y daños accidentales
    • Piezas de repuesto para autorreparación

    Dado que cada fabricante utiliza hardware y componentes electrónicos diferentes, siempre revisamos cada solicitud individualmente antes de confirmar si podemos ayudar.

    En qué puede ayudarle UltraTag

    Dependiendo del sistema y del problema reportado, a menudo podemos ayudar con:

    • Pistolas y chalecos de laser tag
    • Problemas de carga y batería
    • Cables y conectores dañados
    • Pantallas, botones y sensores
    • Fallos electrónicos
    • Desgaste general y daños accidentales
    • Piezas de repuesto para autorreparación

    Dado que cada fabricante utiliza hardware y componentes electrónicos diferentes, siempre revisamos cada solicitud individualmente antes de confirmar si podemos ayudar.

    Chalecos de laser tag de colores colgados en fila.
    El equipo de UltraTag Lasergames en un stand.

    Soporte UltraTag para sistemas no UltraTag

    Cómo funciona

    =

    Cuéntenos el problema

    Complete el formulario de contacto y describa el problema que está experimentando.

    =

    Evaluamos su solicitud

    Revisamos el problema reportado, el tipo de equipo y si hay piezas de repuesto disponibles. Si necesitamos información adicional, nos pondremos en contacto con usted antes de continuar.

    =

    Discutimos la mejor solución

    Dependiendo de la situación, puede:

    • Enviar el equipo a UltraTag Lasergames para su reparación, o
    • Recibir piezas de repuesto para que su propio equipo pueda realizar la reparación.

    Siempre recomendaremos la solución más práctica.

    Configuración MiniTag1
    El equipo de UltraTag Lasergames en un stand.
    Primer plano de una pistola MiniTag, una pistola de laser tag transparente

    solicite su evaluación de reparación

    ¿Qué tipo de equipo requiere atención?
    ¿Qué tipo de soporte busca?
    ¿Qué tan urgente es la solicitud?

    Revisaremos su solicitud y nos pondremos en contacto con usted si necesitamos más información. No envíe equipos a UltraTag Lasergames hasta que hayamos confirmado que podemos ayudarle y le hayamos proporcionado las instrucciones de envío.

    UltraTag 1:1

    ¿Busca una solución a largo plazo?

    Considere la oferta de intercambio UltraTag

    Aunque nos complace ayudarle a mantener su equipo actual en funcionamiento, existe otra opción si busca fiabilidad a largo plazo.

    Cada sistema de laser tag de UltraTag Lasergames incluye soporte directo de las personas que lo diseñaron y construyeron. Desde la instalación y las actualizaciones de software gratuitas hasta las reparaciones de hardware y el asesoramiento técnico o de arena, el servicio forma parte del producto.

    Si está pensando en sustituir su sistema actual en el futuro, nuestra oferta de intercambio facilita la actualización a un sistema de laser tag fiable y duradero, al tiempo que da valor a su equipo existente.

    UltraTag 1:1

    ¿Busca una solución a largo plazo?

    Considere la oferta de intercambio UltraTag

    Aunque nos complace ayudarle a mantener su equipo actual en funcionamiento, existe otra opción si busca fiabilidad a largo plazo.

    Cada sistema de laser tag de UltraTag Lasergames incluye soporte directo de las personas que lo diseñaron y construyeron. Desde la instalación y las actualizaciones de software gratuitas hasta las reparaciones de hardware y el asesoramiento técnico o de arena, el servicio forma parte del producto.

    Si está pensando en sustituir su sistema actual en el futuro, nuestra oferta de intercambio facilita la actualización a un sistema de laser tag fiable y duradero, al tiempo que da valor a su equipo existente.

    Dos personas jugando al laser tag en interiores.

    ¿Por qué cambiar a UltraTag Lasergames?

    Descubra la diferencia UltraTag Lasergames

    Desde 2012, UltraTag Lasergames ha desarrollado sistemas profesionales de laser tag construidos para el funcionamiento en el mundo real. Nuestro enfoque siempre ha sido el mismo: hardware fiable, software práctico y un servicio que se mantiene involucrado mucho después de la instalación.

    Diseñamos nuestros sistemas para locales de ocio concurridos donde el equipo necesita funcionar día tras día. En lugar de añadir una complejidad innecesaria, nos centramos en lo que más valoran los operadores: hardware duradero, software intuitivo, bajo mantenimiento y soporte rápido cuando es necesario.

    Hoy en día, los sistemas UltraTag (chaleco y pistola) y MiniTag (solo pistola ligera) son utilizados por casi 100 locales en toda Europa, incluyendo arenas de laser tag dedicadas, centros de ocio familiar, parques infantiles cubiertos, boleras, centros de karting y operadores de laser tag móvil. Cada sistema está desarrollado para ofrecer un juego fiable, haciendo que el funcionamiento diario sea lo más sencillo posible.

    ¿Por qué cambiar a UltraTag Lasergames?

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    Desde 2012, UltraTag Lasergames ha desarrollado sistemas profesionales de laser tag construidos para el funcionamiento en el mundo real. Nuestro enfoque siempre ha sido el mismo: hardware fiable, software práctico y un servicio que se mantiene involucrado mucho después de la instalación.

    Diseñamos nuestros sistemas para locales de ocio concurridos donde el equipo necesita funcionar día tras día. En lugar de añadir una complejidad innecesaria, nos centramos en lo que más valoran los operadores: hardware duradero, software intuitivo, bajo mantenimiento y soporte rápido cuando es necesario.

    Hoy en día, los sistemas UltraTag (chaleco y pistola) y MiniTag (solo pistola ligera) son utilizados por casi 100 locales en toda Europa, incluyendo arenas de laser tag dedicadas, centros de ocio familiar, parques infantiles cubiertos, boleras, centros de karting y operadores de laser tag móvil. Cada sistema está desarrollado para ofrecer un juego fiable, haciendo que el funcionamiento diario sea lo más sencillo posible.

    Dos personas jugando al laser tag en interiores.
    Dos personas jugando al laser tag en interiores.

    Por qué los operadores eligen los sistemas UltraTag

    • Hardware duradero diseñado para un uso diario intensivo
    • Duración de la batería extremadamente larga
    • Software estable y fácil de usar
    • Sin contratos de servicio obligatorios
    • Sin licencias anuales ni tasas de derechos de autor
    • Actualizaciones de software gratuitas
    • Bajo mantenimiento y soporte remoto
    • Comunicación personal y directa
    • Sistemas UltraTag y MiniTag totalmente compatibles
    • Desarrollo, producción y servicio 100 % holandeses

    ¿Busca un sistema de laser tag diseñado para durar y respaldado por un equipo que se mantiene involucrado? Estaremos encantados de contarle más.